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智慧酒店客控系统 趋势势在必行

来源:格莱美智控 浏览: 发布日期:2021-03-04 11:18【
随着互联网和移动互联网的发展,越来越多的青年依赖于手机和极控面板。十年前住酒店,关注的应该是客房的卫生以及个性化的服务,然而今天入住酒店的客人与10年前相比,已经发生了巨大的变化,除了要求基本的卫生与服务之外,更多的希望感受到高科技带来的舒适与便捷,人们对于酒店的要求,也不单纯只是要求机械化的服务,酒店业的产业结构调整和智能化已势在必行,即智慧酒店客控系统趋势势在必行。
 
趋势一:酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线,这迫使业内人士不断寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝,以增强酒店的核心竞争力。
 
趋势二:人工智能和青年人都是属于时代的产物,而智慧酒店无疑是将这两者很好的结合了起来,利用现代科技手段赋能传统物理空间,将青年人出行目的中的吃、住、行、游、购、娱、商等各类信息进行整合,用空间的形式承载着这个被重新定义的场所。
 
趋势三:智慧酒店概念的推出,让酒店业面临转型升级的历史机遇,智能化、品质化、商务化、将成为酒店发展的大趋势。智慧酒店的建设将全面而又系统地提升管理和服务水平,从根本上颠覆传统酒店业的运营管理模式和商业盈利模式。
 
那么对于酒店方来说,谁能为他们提供先进的信息化技术,变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式,进而帮助其赢得新的竞争优势,谁就能在万亿级的酒店市场份额中占据一席之地,当传统被时代抛弃之时,科技将重拾服务的理念,这就是智慧化的意义。